客户服务中心:400-002-5280   大客户经理专线:13862132612

自助询价
填写您想要购买的用户使用数量!

详情请咨询在线客服或直接致电400-002-5280

了解具体优惠价格 请微信添加好友询价

参考价:0 元/年

退信类型

【苏州企业邮箱】企业邮箱发送失败退信550 failed to meet SPF requireme
发布时间:2020-05-15 16:07:38 点击次数:467

问题现象:

企业邮箱发送邮件时,若出现投递失败产生退信,内容提示包含如下:

the mta server of * reply:550 failed to meet SPF requirements

或者

the mta server of 163.com — 163mx01.mxmail.netease.com(220.181.14.141) reply:550 MI:SPF mx14,QMCowECpA0qTiftVaeB3Cg—.872S2 1442548128 http://mail.163.com/help/help_spam_16.htm?ip=42.120.134.177&hostid=mx14&time=1442548128 

原因分析:

此是由于邮件被收信方服务器的spf策略检测身份认证未通过导致。

SPF是(Sender Policy Framework)的缩写,一种以IP地址认证电子邮件发件人身份的技术,是非常高效的垃圾邮件解决方案。接收邮件方会首先检查域名的 SPF 记录,来确定发件人的IP地址是否被包含在 SPF 记录里面,如果在,就认为是一封正确的邮件,否则会认为是一封伪造的邮件进行退回。

解决方法:

请使用阿里云邮箱时,正确按照企业邮箱域名解析设置方法添加 TXT 解析,阿里云企业邮箱服务器默认的 TXT 解析指向:

v=spf1 include:spf.mxhichina.com -all

完整企业邮箱的统一域名解析设置方法,请点击参考企业邮箱域名解析设置方法 。


地址:苏州市高新区浩福路1号维田商务中心303室(滨河路与马运路交叉口)      备案号: 苏ICP备19020714号-16

阿里企业邮箱
全国服务热线 400-002-5280

周一到周五 9:00~18:00